人民调解是指当事人或争议双方在基层社区、村委会、居委会等单位协商解决争议的一种方式，是一种依法申请、自愿参与和自愿履行的调解方式。人民调解的出现，对于缓解矛盾、调和民情，保证社会稳定有重要作用。
根据《人民调解组织和人民调解员条例》的规定，人民调解的案件分为一般案件、简易案件和重大案件。其中一般案件又分为社区案件、乡镇案件和城市街道案件。调解员是人民调解的重要职业群体，应该具备一定的法律知识和调解技能。
人民调解是一项家庭民事争议中的重要方式之一，对于解决邻里矛盾、家庭矛盾、车祸赔偿等问题，具有良好的效益。在调解过程中，当事人之间直接对话，增加了解，解开了许多人情疏远、积怨难平的事情。
作为一种特殊的社会调解方式，人民调解在我国社会生活中占有重要位置。在实践中，人民调解除了解决争端以外，还能恢复当事人之间的感情，增进友谊。因此，大家都应该学习和运用人民调解法。
